ঢাকা, ২৫ মার্চ, এবিনিউজ : বার্সেলোনায় গত ফেব্রুয়ারির শেষ দিকে নতুন ফ্ল্যাগশিপ ডিভাইস গ্যালাক্সি এস৯ ও এস৯ প্লাস উন্মোচন করেছে স্যামসাং। বিশ্বের বেশকিছু অঞ্চলে এরই মধ্যে ডিভাইস দুটির প্রাক-ক্রয়াদেশ নিতে শুরু করেছে দক্ষিণ কোরিয়াভিত্তিক প্রতিষ্ঠানটি। কিন্তু ডিভাইস দুটির টাচস্ক্রিন কাজ করছে না বলে অভিযোগ উঠেছে। ক্রমবর্ধমান গ্রাহক অভিযোগ আমলে নিয়ে বিষয়টি খতিয়ে দেখা হচ্ছে বলে জানিয়েছে স্যামসাং। খবর জেডডিনেট।
রেডিটসহ আরো কয়েকটি ফোরামে বেশকিছু গ্রাহক অভিযোগ করেন, ডিভাইসটির ডিসপ্লের কিছু অংশে টাচ করলেও সাড়া পাওয়া যাচ্ছে না। বেশকিছু গ্রাহক ডিভাইসটির ডিসপ্লের ওপরের অংশ কাজ করছে না বলে নির্দিষ্ট করে জানান। অনেকে অভিযোগ করেন, ডিসপ্লের নিচের অংশেও টাচ করলে কাজ করছে না। কয়েক দিন ব্যবহারের পরই এমন সমস্যা দেখা দিয়েছে বলে জানানো হয়।
স্যামসাংয়ের সর্বশেষ দুই ফ্ল্যাগশিপ হ্যান্ডসেটের ডিসপ্লে ত্রুটি কতটুকু গুরুতর, তা এখনো স্পষ্ট নয়।
এবিএন/জনি/জসিম/জেডি
© আবহমান বাংলা মিডিয়া লিমিটেড কর্তৃক সর্বস্বত্ব সংরক্ষিত
